- Jalan Kuning 2 Johor Bahru Johor Malaysia 80400

工作地点
职位描述
任职资格
负责接待患者,安排预约,并处理日常行政工作。
接听电话,回复邮件,并为患者提供基本咨询。
协助医生和牙科团队,确保诊所高效运作。
维护患者记录,确保信息的准确性和保密性。
管理诊所的日常用品库存,并及时补充。
具备良好的沟通能力和人际交往技巧,能够与不同背景的患者建立良好关系。
对牙科行业有基本了解或强烈学习意愿,能够快速学习新知识和技能。
能够熟练使用基本的办公软件,如Microsoft Office。
具备同理心和耐心,能够妥善处理患者的担忧和需求。
能够独立工作,也能有效协作,完成团队任务。
岗位职责
负责接待前来就诊的患者,包括登记、预约安排和信息咨询。
接听电话,处理患者的问询,并根据需要转接给相关人员。
管理患者的病历记录,确保信息的准确性和保密性。
协助牙医和牙科助理安排患者的就诊流程,包括准备诊室和器械。
处理日常的行政工作,如文件整理、邮件收发和办公用品管理。
与患者进行有效的沟通,解答他们关于治疗、费用和保险等方面的问题。
根据需要,向患者提供基本的口腔健康教育信息。
处理患者的付款事宜,包括收取费用和开具收据。
维护诊所的整洁和有序,营造舒适的就诊环境。
协助处理患者的投诉和反馈,并向上级汇报。
好处
所需技能
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。