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工作地点
职位描述
任职资格
* Minimum SPM qualification.
至少拥有 SPM 学历资格。
* At least 1 year of scheduling experience is an advantage.
具备至少 1 年排班相关工作经验者优先考虑。
* Good communication skills in English, Bahasa Malaysia, and Mandarin (preferred).
具备良好的英语、马来语及华语沟通能力(优先考虑)。
* Proficient in Microsoft Office (Excel, Word).
熟悉 Microsoft Office 软件(Excel、Word)。
* Able to multitask and work under pressure.
能够同时处理多项工作,并能在压力下工作。
* Good organizational and time management skills.
具备良好的组织能力及时间管理能力。
* Responsible, punctual, and able to work independently.
责任感强、守时,并能够独立完成工作。
* Experience in customer service or operations coordination is an added advantage.
具备客户服务或营运协调经验者将获优先考虑。
岗位职责
* Schedule and arrange daily pest control service appointments.
安排及协调每日虫害控制服务预约。
* Coordinate technicians’ job assignments and routes.
协调技术人员的工作分配及服务路线安排。
* Contact customers to confirm appointments and service dates.
联络客户确认预约时间及服务日期。
* Update job status and service records in the system.
在系统内更新工作进度及服务记录。
* Prepare service schedules, reports, and related documents.
准备服务时间表、报告及相关文件。
* Follow up on postponed or incomplete jobs.
跟进延期或未完成的工作项目。
* Coordinate with the operation team, sales team, and customers.
与营运团队、销售团队及客户保持协调与沟通。
* Handle phone calls, WhatsApp messages, and customer inquiries.
处理电话、WhatsApp讯息及客户咨询。
* Monitor technicians’ attendance and daily job completion.
监督技术人员的出勤情况及每日工作完成进度。
好处
所需技能
TAMAN MUTIARA
1.0 km
TAMAN MIDAH
1.0 km
TAMAN PERTAMA
1.8 km
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。