- Jalan Bayan Lepas Bayan Lepas Pulau Pinang Malaysia 11960

工作地点
职位描述
任职资格
商业行政管理、供应链或相关领域的最低文凭
至少1-2年的相关工作经验
精通Microsoft Excel
优秀的沟通协调能力
能够独立工作,也能融入团队合作
岗位职责
通过电话、电子邮件、聊天或社交媒体平台回应客户咨询
提供有关产品、服务和政策的准确全面的信息
确保所有回复及时、专业且以客户为中心
有效诊断和解决客户问题或投诉
通过优质服务建立和维护积极的客户关系
跟进客户,确保问题得到解决并达到满意度
告知客户相关的促销、折扣或升级信息
维护和更新采购记录,包括采购订单、发票和交货计划
与供应商沟通以获取报价、确认订单并跟进交货
协助建立和维护与供应商的良好关系
处理供应商咨询并解决与订单或付款相关的问题
根据批准的请购单创建和签发采购订单
监控采购订单状态以确保及时交货
核对已交付的货物与订单规格(质量和数量)
协助跟踪库存水平和更新库存记录
与库存团队协调,确定补货需求并防止缺货
支持解决诸如延迟发货、订单错误或付款纠纷等问题
好处
所需技能
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。