- Ulu Tiram Ulu Tiram Johor Malaysia 81800
工作地点
职位描述
任职资格
最低SPM学历;欢迎文凭持有者申请。
欢迎应届毕业生申请。拥有1-2年客户服务、行政或电子商务经验的候选人将获得优先考虑。
需要良好的中文沟通能力。
良好的沟通和人际交往能力,以客户为先的思维。
熟练使用Microsoft Office(Word、Excel、Outlook)并熟悉在线平台。
有条理、负责任,并能有效处理多项任务。
积极的态度,乐于学习,能够独立工作,也能团队合作。
强大的解决问题能力,能够专业地处理客户的疑虑。
岗位职责
以专业友好的方式通过电话、电子邮件和在线聊天回复客户咨询。
准确高效地处理客户订单、退货和换货。
与仓库和物流团队密切协调,确保订单及时完成和交付。
处理客户反馈,及时解决问题,并提供优质的售后支持。
维护准确的客户记录、交易详情和行政文件。
支持日常行政和运营任务,确保业务顺畅运行。
好处
所需技能
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。