- Persiaran Syed Putra 2 Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50460


Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
工作地点
职位描述
任职资格
精通韩语和粤语(书面和口语)。
具备至少1年客户服务或相关领域的工作经验。
拥有文凭或同等学历。
良好的沟通能力和人际交往能力。
能够耐心、积极地处理客户问题。
熟悉办公软件操作,如Microsoft Office套件。
具备团队合作精神和责任心。
岗位职责
负责接听客户电话、邮件和在线咨询,提供专业的客户服务和支持。
处理客户的投诉、问题和请求,并及时有效地解决。
记录和跟踪客户互动,确保所有客户信息准确无误。
协助客户完成注册、账户管理及其他相关流程。
与内部团队协作,确保客户需求得到满足。
收集客户反馈,为产品和服务改进提供建议。
维护良好的客户关系,提升客户满意度和忠诚度。
好处
所需技能
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
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