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全职 Chat Support Professional 工作, 薪水 up to MYR 4,000, WP Kuala Lumpur 公司招聘中 - Ricebowl

Chat Support Professional jobs

Chat Support Professional

Company Confidential
MYR3,000 - MYR4,000 每月

全职

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur

Fresh Graduates
少于 40 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
Posted 10 days ago • Closing 10 Jul 2026
少于 40 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
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工作地点

  • Jalan Kia Peng Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50450

职位描述

任职资格

  • 精通中文书面及口语，具有较高的中文打字速度；

  • 高中以上学历，拥有客服经验者优先（也欢迎毕业生或无经验者）；

  • 拥有客户至上的服务理念，善于换位思考；

  • 具备优秀的沟通、倾听及谈判能力，能够处理突发情况；

  • 具备良好的抗压能力，责任心强，自我驱动；

  • 善于发现问题，具有敏锐的洞察力；

  • 能接受轮班工作安排。

岗位职责

  • 在线解答客户咨询，提供准确、专业的解答；

  • 主动学习相关业务知识，提升专业能力；

  • 跟踪客户问题，确保及时、圆满解决；

  • 与各部门紧密协作，确保信息流畅传递；

  • 从客户角度提出优化建议，持续改善用户体验；

  • 完成领导分配的各项任务，高效执行。

好处

  • 具有竞争力的薪资
  • 完善的保险和公积金福利
  • 周末双休
  • 年度调薪和年终奖金
  • 丰富的员工福利活动
  • 晚班和夜班可居家办公

所需技能

Customer Service Typing Interpersonal skill Mandarin

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Bandar Kuala Lumpur

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