- Jalan Kia Peng Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 50450


Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
Working Location
Job Description
Requirements
精通中文书面及口语,具有较高的中文打字速度;
高中以上学历,拥有客服经验者优先(也欢迎毕业生或无经验者);
拥有客户至上的服务理念,善于换位思考;
具备优秀的沟通、倾听及谈判能力,能够处理突发情况;
具备良好的抗压能力,责任心强,自我驱动;
善于发现问题,具有敏锐的洞察力;
能接受轮班工作安排。
Responsibilities
在线解答客户咨询,提供准确、专业的解答;
主动学习相关业务知识,提升专业能力;
跟踪客户问题,确保及时、圆满解决;
与各部门紧密协作,确保信息流畅传递;
从客户角度提出优化建议,持续改善用户体验;
完成领导分配的各项任务,高效执行。
Benefits
Skills
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
Important Information
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