- Jalan Tanjung Tokong Tanjong Tokong Pulau Pinang Malaysia 11200

工作地点
职位描述
任职资格
具有零售店或分支机构运营管理经验
具有销售经验和完成销售目标的能力
天生的善于与人交往,乐于与人会面和交谈
积极主动和独立
领导能力
具有培训、激励、管理团队和领导分部的能力
形象良好
良好的沟通能力,英语流利,具备谈判技巧和客户服务意识
具有管理员工的能力
岗位职责
我们正在寻找一位充满活力、以销售为导向且以客户为中心的门店销售经理,负责领导我们美发水疗分店的日常运营。该职位负责推动销售业绩、为客户提供专业的咨询、领导服务团队并确保门店运营顺畅。在销售和客户咨询方面拥有扎实的背景至关重要。
1. 门店管理与运营
监督门店的日常运营,以确保持服务质量、清洁度和客户满意度。
管理员工日程安排、绩效和工作流程,以保持运营效率。
监控门店库存、用品和设备,确保及时补货。
始终如一地执行门店政策、程序和服务标准。
2. 销售领导与业绩
实现每月和每季度的门店销售目标,包括服务、护理和套餐销售。
领导门店内的销售计划、促销活动和追加销售活动。
审查销售业绩和客户反馈,以识别增长机会。
培训和指导团队成员,以提高销售能力和客户体验。
3. 客户咨询与追加销售
根据客户的头发和头皮需求,为客户提供专业、个性化的咨询。
推荐适合客户需求的定制服务、护理和套餐。
有效地追加销售优质服务或附加项目,以提升客户价值和体验。
建立牢固的客户关系,以提高客户忠诚度和重复访问率。
4. 团队领导与客户体验
激励、指导和培养团队,以维护高服务和销售标准。
专业地处理复杂的客户咨询、投诉或升级问题。
确保每位客户都能获得热情、一致和优质的水疗体验
好处
所需技能
重要安全守则
申请工作时,切勿提供您的银行或信用卡详细资料。不要转账或完成无关的在线调查问卷。如果您发现可疑内容,请举报此招聘广告。