- Persiaran TRX Bandar Kuala Lumpur WP Kuala Lumpur Malaysia 55100

Bandar Kuala Lumpur, WP Kuala Lumpur
工作地点
职位描述
任职资格
要求
• 拥有水疗或健康管理的验证经验
• 强大的领导能力和运营纪律
• 对水疗护理、卫生标准和客户关怀有深入理解
• 能够在结构化环境中从零建立系统
• 注重细节,具有强烈的责任感
岗位职责
水疗运营管理
• 监督拥有温泉的5间私人房间水疗设施的全面运营
• 确保日常服务的顺利、一致执行
• 保持最高标准的清洁、卫生和展示
团队管理与排班
• 领导、培训并发展水疗理疗师及辅助员工
• 制定结构化值班表以确保最佳覆盖率和效率
• 设定明确期望,保持服务纪律和责任感
服务标准与操作规范(SOP)制定
• 设计、实施并持续优化水疗各项职能的操作规范
• 建立顺畅、低调且以宾客为中心的服务流程
• 确保治疗执行和宾客体验的一致性
库存与采购
• 管理水疗产品、床单和运营用品的库存水平
• 监督采购、供应商协调及成本控制
• 确保所有材料体现质量与品牌定位
宾客体验
• 确保每一次宾客互动都体现平和
客户体验
• 确保每一次与客户的互动都体现出冷静的自信和对细节的关注
• 以专业和谨慎的态度处理反馈和服务恢复
• 保持一个让人感觉私密、安全和恢复活力的环境
好处
所需技能
LRT - MASJID JAMEK
0.5 km
LRT - PLAZA RAKYAT
0.7 km
LRT - DANG WANGI
0.8 km
MRL - BUKIT NANAS
0.8 km
MRT - MERDEKA
0.9 km
LRT - BANDARAYA
0.9 km
KTM - BANK NEGARA
1.0 km
MRL - MEDAN TUANKU
1.0 km
MRT - PASAR SENI
1.1 km
LRT - PASAR SENI
1.1 km
MRL - RAJA CHULAN
1.1 km
MRT - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - BUKIT BINTANG
1.2 km
MRL - HANG TUAH
1.2 km
MRL - IMBI
1.3 km
重要安全守则
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