jobs in SLS Bearings (Malaysia) Sdn Bhd

SLS Bearings (Malaysia) Hiring! Full Time Help Desk Specialist in Johor, Earn up to MYR 3,300 - Ricebowl

Help Desk Specialist jobs
MYR2,800 - MYR3,300 Per Month
Fresh Graduates
More than 40 have applied to this job
Posted a month ago • Closing 1 Nov 2026
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Working Location

  • Jalan Dewani, Kawasan Perindustrian Temenggong, 81100 Johor Bahru, Johor Johor Bahru Johor Malaysia 80000

Job Description

Requirements

寻找合适的你,欢迎你的加入!

  • 英语、马来语、华语者优先
  • 至少拥有 SPM / UEC/ 文凭学历或以上 , 欢迎应届毕业生申请
  • 至少在相关领域拥有至少 1-2 年的经验 。
  • 具备客户服务和内部销售拥有丰富的经验优先
  • 具备优秀的沟通能力和问题解决优势
  • 拥有出色的沟通技巧和解决问题的能力
  • 能够理解并与中文客户顺畅沟通
  • 擅长时间管理,能够同时处理多项任务及其他项目
  • 学习能力i强,独立工作,同时也是一名积极向上的团队成员
  • 具备客户服务和运营经验。没有经验但具备合适心态的候选人也欢迎申请。

仅限入围者将会收到面试通知

Responsibilities

我们正在寻找一位 年轻有活力的客户服务助理,助力公司与客户之间建立良好关系,确保客户满意度,并塑造积极的品牌形象。该职位需要您提供卓越的服务支持,耐心解答客户疑问,妥善处理问题,并以专业态度提升客户体验。

如果您具备 优秀的沟通能力、敏锐的问题解决能力,以及以客户为中心的服务精神,那么欢迎加入我们的团队!您将与公司内部及外部团队紧密合作,共同推动企业发展,并确保各项政策和流程的顺利执行。

您的主要职责包括:

  • 多渠道客户互动 —— 通过电话、电子邮件、WhatsApp、社交媒体等方式,与客户保持良好沟通,提供迅速且专业的服务支持。
  • 解答客户疑问 —— 及时、礼貌地回应客户的咨询、疑虑和投诉,并提供有效的解决方案。
  • 精准需求匹配 —— 了解并分析客户需求,提供合适的产品或服务建议,助力客户获得最佳体验。
  • 高效问题处理 —— 负责解决客户遇到的各类问题,必要时向高级客服代表或主管反馈复杂案例,以确保客户满意度。
  • 产品与行业知识更新 —— 及时掌握公司产品、行业趋势及最新动态,以更好地为客户提供专业支持。
  • 跨部门协作 —— 与销售、市场营销及技术支持团队密切合作,确保客户需求得到快速响应和妥善解决。
  • 订单与配送管理 —— 核对并准备客户的送货单(DO)和发票,安排产品配送,确保客户按时收到订单。

如果您热爱与人沟通,具备快速学习能力,并希望在一个充满活力的团队中成长,欢迎加入我们!

Benefits

  • 工作时间/日:8.30AM - 5.30PM 周一到周五
  • EFP/SOSCO/ 年假/病假/ 医疗福利/ 保险
  • 工作与生活两不误
  • 年轻现代的办公环境, 年轻而充满激情的团队
  • 出色的职业成长和发展机会
  • 将提供在职培训和指导

Skills

Communication Skills Interpersonal Skills Listening Skills Patience Problem-Solving Skills

Important Information

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