客服人员
RM2,500 - RM3,500 Per Month
Commission: RM200 - RM1500
全职
Skudai, Johor
Fresh Graduates
少于 0 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
Posted 2 months ago • Closing 27 Mar 2024
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任职资格
- 鼓励应届毕业生申请。
- 具有相关领域的文凭或更高学历
- 能够用华语和英语进行交流
- 最好有直率的性格。
- 形象的外表和个性。
- 具有客户服务经验是附加优势
- 计算机知识
- 愿意轮班工作
岗位职责
- 通过电话或亲自与客户协商，提供有关产品或服务的信息或获取投诉的详细信息。
- 检查以确保进行了适当的更改以解决客户的问题。
- 保留客户互动或交易的记录，记录查询、投诉或评论的详细信息，以及所采取的措施。
- 查看政策条款以确定是否处理合规性。 维护更新SOP并记录。
- 增强和改进当前流程。
- 确保客户服务满意度
- 遵循公司的流程和程序。
好处
- Basic salary RM2*******
- EPF, SOCSO
- 提供医疗报销
- 奖金
- 在家工作选项
- 奖励金
- 加薪制度
- 良好职业发展
- 提供在职培训
- 提供津贴
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