客户服务代表
RM2,200 - RM3,000 Per Month
全职
Kepong, WP Kuala Lumpur and +1 other locations ►
Fresh Graduates
少于 20 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
Posted 4 months ago • Closing 31 Dec 2023
少于 20 人申请此工作。你被录取的机率蛮高哦!
任职资格
- 欢迎应届毕业生申请
- 精通英语和华语
- 无学历要求
- 良好的沟通和人际交往能力
- 能够在紧迫的时间表和最后期限内工作
- 始终如一地独立解决问题并实现目标
- 积极进取并乐于学习
- 可以工作5天半
岗位职责
- 负责接听客户电话、回复信息和处理邮件。
- 识别和评估客户需求以实现满意度
- 处理投诉，在时限内提供适当的解决方案和替代方案，并跟进以确保解决
- 遵守公司的沟通程序、指南和政策
- 客户导向和适应/响应不同类型角色的能力。
- 收集客户反馈并与我们的产品、销售和营销团队分享
- 与 CSR 团队和其他部门合作寻找合适的解决方案
- 分配的任何其他临时项目
好处
- 提供EPF、SOCSO， EIS
- 个人意外保险
- 医疗费补贴
- 年假
- 公司旅游
- 奖金
- 靠近地铁站
- 提供培训
其它福利
- Training Provided
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