职场说话的艺术，教你【这样】拿捏！4种场景的高情商回话，让你在职场生存得更久

特约作者：蓝言

你有没有被人说过不会说话？明明你说的话没有恶意，但是在别人听来就是不好听，无缘无故就得罪人或不讨人喜欢。长久以往的话是不行的，在职场里我们要学会做一个情商高的人，在适当的时机说出适当的话。

当你懂得说话的艺术，那就容易积攒人缘，混得比别人更好。下面就来看看平时说话的时候怎么说才更让人容易接受吧。

1. 请人帮忙时

A：请你帮我做一下这个

B：我需要你的能力，缺你不可

你觉得当你想要找人帮忙做事情的时候，用哪一句话的效果会更好呢？答案就是B项啦~我们总有需要同事帮忙的时候，但是要如何让他们帮忙的同时又不会引起他们的不满，这就很考验说话技术了。如果用A的口气说话，人家就会觉得你好像在命令他一样，自然就会做得心不甘情不愿，所以看起来B的会更合适。

 2. 拒绝别人时

A：抱歉，我还有很多工作，不能帮你了

B：抱歉，老板要我在xx点之前把东西交上去，时间上不允许

如果公司有人请求你帮忙分担工作，你要如何拒绝才比较好呢？如果你说我还有很多工作，那别人就会认为你在找理由推脱。这个时候你不妨把老板推出来用一用，毕竟老板的威力还是很大的，如果你因为帮别人分担工作导致自己的工作出问题，最后去到老板面前谁也讨不了好，那么别人自然就会放弃了。当然，如果你的同事经常来找你帮忙，这又是另一种局面了，这个时候你直接说清楚拒绝比较好。

3. 上司交代工作时

A：好

B：好的，是要这样……做吗？我立刻去办

当上司吩咐工作的时候，不要只回一个“好”字就没有了。试想看，当上司说了很长一段交代工作的话，到最后你只是回了一个“好”就没了，到底你是上司还是他是上司呀？他看起来不像在吩咐，反而像在向你报告呢！所以，当你听了之后可以最后确认一下是不是这样做，得到肯定之后说一句“我立刻去办”来表达你对工作的认真。

4. 意见分歧时

A：你的方案行不通

B：我觉得你的方案很好，但是若用在xxx上会更合适

我们在工作时难免会有团队合作的时候，而且这种情况并不少见，所以为了避免团队之间的感情出现问题，就需要在言语上多方斟酌了。意见分歧是团队里常遇见的情况，这个时候你不能只是一味地否定其他人的意见。“不行”，“不能”这些字眼说多了非常打击人。所以，我觉得B项的说话方式会更委婉一点。

这里列举了公司里常见的四种情况，赶快学起来吧。当你懂得像这样高情商地回话，在职场自然不容易得罪人。

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