员工有自信是好事,过度自信就难搞了!4个方法教你调整【过度自信】的员工!
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员工有自信是好事,过度自信就难搞了!4个方法教你调整【过度自信】的员工!

post by Chloe Chan

by Chloe Chan

Dec 26, 2022
发布于 10:03 AM

特约作者:礼昂

员工对自己有信心是件好事,但如果员工【过度自信】就未必对公司是一件好事了。所谓物极必反,过度自信不止对公司没有帮助,反而会弄巧成拙,不仅会影响员工自己,也可能造成连锁反应影响其他的同事,甚至整个公司的运作。

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过度自信的员工是怎么样的?

#1 能力上的过度自信

一个人工作与专业对口,前三个月很好的完成了工作,给他带来了极大的信心。当领导找到他,给予他机会的时候,他立刻就产生了能力上的过度自信,到最后导致失败,因为它会自动忽视掉自身的不足之处,导致了其他问题出现时,没有能力去应对。

#2 人缘上的过度自信

明明觉得同事和自己关系很好,几乎是亲如手足情同兄弟,原以为可以将一些事情交给对方帮忙,却得到了最为冰冷的拒绝。与同事们交流得十分融洽,他不自觉的会认为自己人缘不错,受到了大家的喜欢。可实际上大家只不过是在保持礼貌,对方没有理由也没有义务去帮他完成工作。

#3 级别上的过度自信

级别上的优越感,高人一等的感觉,同样会给他带来不同程度的自信。造成一种“我比你高级,就是比你强”的过度自信,导致自身的骄傲自满,甚至是对下属不以正眼看待。这种现象在工作中并不少见,而这种人的下场,一般是被后来者超越。

#4 最无药可救的盲目自信

这种自信往往是同事们上司们最为讨厌的,拥有这种盲目自信的人,大部分都是拥有着绝对优秀的能力。盲目自信使他们不计后果冲动行事,对所有一切都不放在眼里,总以为一切都在自己的掌握之中。

但实际上他们并不知道,自己的优秀已经发展成为致命短板,同事们忍气吞声、暗中腹诽嫉恨;上司们们也绝不容许员工爬到他们头顶上撒野,久而久之肯定会被打压。

身为管理者,应长期观察员工们所展现的自信。

倘若有过度自信的迹象,管理者有义务让员工及时意识到,并让他及时调整。以下为几个建议帮助您调整员工过度自信的现象。

#1 以实际表现来评估员工

在评估这类的员工时,管理者必须以实际表现来评估他们,而不是管理者所感知到的表现。管理者应该拟定一系列的员工表现蓝图刻画出对员工的期望和达不到预期的后果,好让员工可以认清自己的方向。

#2 提供额外训练和培训

如果一位员工对周遭的潜在因素缺乏嗅觉和警觉性,那久而久之他将对任何事物都抱持着得过且过的心态,过于安逸于现状,凡是对他们来说都可以用同一套方案来解决,欠缺挑战性。管理者可以通过对员工的培训来提高员工对超出其控制范围的因素的警觉性和意识,并且教他们面对类似的情况。

#3 安排他和更优秀的搭档合作

虽然相信自己可以完成某样事情会让自己更加努力的完成他以达到最佳的表现,从而提高成功几率,但当员工误判本身的能力时,一切将变得失控。一项有效的方案就是让员工之间相互合作,从而让他们认清自己的极限和需要改进的地方。拿捏好表达彼此间的缺点,同时清楚地让他们意识到自己与成为真正的“专家”还需要多少努力是非常重要的。

#4 组织员工一起探讨

自负的人很多时候会轻视别人的能力,他们会把自己标榜为高人一等的存在,自己的论点,知识和能力都比别人更高一等,让他们很难接纳别人的建议和观点。这类的员工对公司若处理不当对公司的伤害极大。

管理者在这里起到极大的作用,组织员工间的探讨会谈,让员工间表达对彼此的尊重,相互反映,帮助他们了解自负的员工对其他同事的影响。并且让那些自负者了解到在这里工作不是 “One Man Show”, 每个员工在公司都应该相互扶持。

总的来说,一位管理者应该时常与员工们探讨和商量公司接下来的计划和预期表现,时时刻刻提醒所有的员工本身的角色和责任,并且以数据和报告来提醒员工是否出现了自信心爆表的临界水平。

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